Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo manejamos tus datos
Resumen (TL;DR)
- ✓Tus datos son tuyos. Solo los usamos para que la app funcione.
- ✓No vendemos tus datos. Nunca. A nadie.
- ✓Encriptación. Tus datos están protegidos con cifrado de nivel bancario.
- ✓Puedes borrar todo. En cualquier momento puedes eliminar tu cuenta y datos.
🇨🇴 Procesamiento de datos en Colombia
Binavo está diseñado para usuarios colombianos. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios. Si usas la aplicación desde fuera de Colombia, ten en cuenta que tus datos pueden ser procesados conforme a la legislación colombiana.
Datos que Recopilamos
Datos de cuenta
- • Email: Para crear tu cuenta y enviarte notificaciones importantes
- • Nombre: Para personalizar tu experiencia (opcional)
- • Foto de perfil: Si te registras con Google (opcional)
Datos financieros que TÚ ingresas
- • Transacciones: Ingresos, gastos y deudas que registras
- • Categorías: Cómo organizas tus finanzas
- • Notas y descripciones: Detalles que añades a las transacciones
- • Datos de facturas oficiales: Información extraída de QR de facturas electrónicas (monto, comercio, número de factura)
Importante: NO tenemos acceso a tus cuentas bancarias reales. Solo registramos lo que tú decides ingresar.
Datos técnicos
- • Grabaciones de voz: Procesadas en tiempo real para extraer texto. NO se almacenan.
- • Tipo de dispositivo y navegador: Para optimizar la experiencia
- • Logs de uso: Para detectar errores y mejorar el servicio
Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
✓ Proveer el servicio
Mostrar tu dashboard, procesar transacciones, generar estadísticas
✓ Mejorar la IA
Entrenamiento de modelos de categorización (datos anonimizados)
✓ Comunicarnos contigo
Notificaciones importantes, actualizaciones del servicio
✓ Seguridad
Detectar fraude, accesos no autorizados, proteger tu cuenta
Con Quién Compartimos tus Datos
❌ NO vendemos tus datos personales ni financieros. Nunca.
Podemos compartir datos únicamente con:
- Proveedores de infraestructura en la nube: Para almacenamiento seguro y procesamiento de datos
- Proveedores de IA: Para procesamiento de voz y categorización (datos enviados de forma anónima)
- Autoridades legales: Solo si es requerido por ley colombiana mediante orden judicial
Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Cifrado en tránsito: Protección total para todas las comunicaciones
- Cifrado en reposo: Datos almacenados con los más altos estándares de encriptación
- Autenticación segura: Verificación de identidad con Google
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a la infraestructura
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
Tus Derechos (Ley 1581 de 2012)
Como usuario colombiano, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos incorrectos
Eliminación
Borrar tu cuenta y datos
Portabilidad
Exportar tus datos en formato legible
Para ejercer estos derechos, contáctanos a privacidad@binavo.co
Retención y Eliminación de Datos
- Cuenta activa: Tus datos se mantienen mientras uses el servicio
- Cuenta inactiva: Si no usas la app por 24 meses, podemos enviar aviso y posteriormente eliminar la cuenta
- Eliminación manual: Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración
- Backups: Pueden permanecer hasta 30 días en copias de seguridad después de eliminar
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Autenticación: Mantener tu sesión iniciada
- Preferencias: Recordar tu tema (claro/oscuro) y configuración
- Análisis: Entender cómo se usa la app (datos agregados y anónimos)
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Colombia (nuestros proveedores de nube utilizan centros de datos globales). Estas transferencias cumplen con los estándares de protección requeridos por la ley colombiana.
Contacto
Para preguntas sobre esta política o ejercer tus derechos de protección de datos:
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.
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