Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas rápidas sobre cómo usar Binavo. Si no encontrás lo que buscás, visitá el centro de ayuda o escribinos.
General
Binavo es una plataforma de clasificados en Colombia. Conectamos compradores y vendedores cerca tuyo con contacto directo por WhatsApp, reputación visible y búsqueda por proximidad.
Publicás tu anuncio con fotos y precio, los compradores te encuentran por categoría y ubicación, y negociás directamente por WhatsApp. Binavo no intermedia pagos ni envíos.
Podés publicar anuncios con el plan Freemium. Los planes Emprendedor, Comercio y Premium agregan más visibilidad, herramientas de IA y geofencing avanzado.
Vendedores
En promedio menos de 3 minutos. Subí fotos, completá título y precio, elegí categoría y ubicación. La IA puede ayudarte con la descripción.
Ganás puntos (Chispas) por publicar, vender, compartir y mantener buena reputación. Hay 5 niveles que desbloquean beneficios y mayor visibilidad en tu zona.
Usá luz natural, mostrá el producto desde varios ángulos y evitá filtros exagerados. Anuncios con 3+ fotos reciben más contactos.
Compradores
Cada anuncio tiene un botón de WhatsApp. Tocá y escribí directamente al vendedor. Revisá su nivel y tiempo en la plataforma antes de acordar.
Sí. Activá la geolocalización en la barra de búsqueda para ver publicaciones ordenadas por proximidad y filtrar por tu ciudad o zona.
Seguridad
Preferí encuentros en lugares públicos, verificá el producto antes de pagar y no envíes anticipos a desconocidos. Reportá anuncios sospechosos desde la plataforma.
Usá la página Reportar problema con el enlace del anuncio y una descripción. Nuestro equipo revisa reportes en 24–48 horas hábiles.
Planes y pagos
Freemium (básico), Emprendedor, Comercio y Premium. Cada plan incluye más anuncios activos, destacados, geofencing y herramientas de IA según el nivel.
No. Binavo es un canal de publicidad: la venta y el pago ocurren entre vos y el comprador, fuera de la plataforma.